メールのトラブルについて

 

自動メールが来なかったり、お見積もりメールが来なかった場合は、お問い合わせよりご連絡下さい。ご連絡頂いたお客様にはこちらにお見積もりをお出しします。

（メールアドレスの打ち間違い以外の）

パソコン同士の相性、ヤフーやhotmailの無料のアドレスをご利用の方、携帯ではパソコン設定拒否している場合、セキュリティ設定等の原因です。（ゴミ箱の中にも入っている場合があります）

メールが届かないお客様には大変お手数をお掛けしますが、日々トラブル改善には努めていますので、ご理解の程宜しくお願い致します。

パソコン内の設定において、ひとつだけ受信可能な方法のご紹介です。

メールを開き、「環境設定」「メールオプション」等を開きます。「フィルター」「ルール」設定等において、当店の info@mamashands.com を入力し，「配信先フォルダ/振り分け条件」等の設定で「受信箱に入れる」を選んで下さい。ご注文の前に行えなかった場合は、お手数ですが「お問い合わせからご連絡頂く前」に設定をお願い致します。